Política de Cancelamento, Reembolso e Multas

5.1. Cancelamento pelo Cliente

Sem custo: até 24 horas antes da entrega agendada.

Multa de 20%: cancelamentos entre 24 h antes e início da entrega (cobre custos logísticos).

5.2. Cancelamento pela Reimix

Em casos de força maior ou indisponibilidade, ofereceremos reagendamento ou reembolso integral.

5.3. Reembolso

Estorno em até 10 dias úteis, via mesma forma de pagamento utilizada.